Eldercourt Counsel (“kami”) menghormati privasi setiap pelawat ke chambers kami dan kepada laman web ini. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di [email protected].
1. Skop Dasar
Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul melalui laman web ini, borang perhubungan, e-mel, panggilan telefon, dan semasa kehadiran fizikal di chambers kami di Ratchathewi, Bangkok. Kami beroperasi di bawah undang-undang Kerajaan Thailand, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi B.E. 2562 (PDPA).
2. Maklumat yang Dikumpul
2.1 Diberi Secara Langsung
- Nama penuh dan alamat perhubungan
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Maklumat berkaitan perkara guaman yang dibawa kepada kami
- Salinan dokumen sokongan yang anda kongsikan
2.2 Dikumpul Secara Automatik
- Alamat IP dan jenis pelayar semasa melawat laman web
- Maklumat kuki (rujuk Dasar Kuki kami)
- Statistik penggunaan laman web secara agregat
3. Asas Undang-undang Pemprosesan
Kami memproses data peribadi anda berdasarkan:
- Kebenaran: apabila anda menghantar borang perhubungan atau bersetuju menggunakan kuki
- Pelaksanaan kontrak: untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan guaman
- Kepentingan sah: untuk mengurus chambers, mengekalkan rekod profesional, dan menambah baik perkhidmatan
- Kewajipan undang-undang: untuk mematuhi peraturan Persatuan Peguam Thailand dan undang-undang lain yang berkaitan
4. Tujuan Penggunaan
Data anda digunakan untuk:
- Menjawab pertanyaan dan menyediakan perkhidmatan guaman yang diminta
- Mengurus rekod perkara dan fail chambers
- Menghantar surat kemajuan dan ringkasan bertulis
- Mengeluarkan invois dan mengurus pembayaran
- Memenuhi keperluan pengawalseliaan profesional
- Menambah baik laman web melalui analitik agregat
5. Perkongsian Data
Kami tidak menjual data peribadi. Data mungkin dikongsi dengan:
- Pengamal rakan atau ejen yang terlibat secara langsung dengan perkara anda (selepas kebenaran bertulis)
- Mahkamah, pihak berkuasa, atau pusat pengantaraan apabila diperlukan untuk perkara anda
- Pembekal perkhidmatan IT yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan
6. Tempoh Penyimpanan
- Fail perkara aktif: sepanjang tempoh penglibatan
- Rekod perkara selesai: sepuluh tahun selepas penyelesaian, mengikut garis panduan profesional
- Data pertanyaan yang tidak berkembang menjadi penglibatan: dua tahun
- Data analitik laman: tempoh sesi atau maksimum dua puluh empat bulan
7. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keselamatan berikut:
- Dokumen fizikal disimpan dalam almari berkunci di chambers
- Salinan digital pada peranti yang tidak bersambung secara kekal dengan rangkaian awam
- Akses terhad hanya kepada pengamal yang terlibat dengan perkara anda
- Kata laluan yang kukuh dan kemas kini keselamatan berkala
- Protokol pemberitahuan pelanggaran dalam tempoh tujuh puluh dua jam kepada pihak yang terjejas dan pihak berkuasa
8. Kuki
Laman web ini menggunakan kuki untuk fungsi asas dan analitik agregat. Rujuk Dasar Kuki untuk butiran penuh dan pilihan pengurusan.
9. Hak Subjek Data
Di bawah undang-undang Thailand dan standard antarabangsa, anda mempunyai hak untuk:
- Mendapat akses kepada data peribadi anda
- Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
- Meminta pemadaman data dalam keadaan yang sesuai
- Membantah pemprosesan tertentu
- Meminta pemindahan data dalam format yang boleh dibaca
- Menarik balik kebenaran pada bila-bila masa
- Mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Thailand
Untuk menggunakan hak-hak ini, hantarkan permintaan bertulis kepada [email protected]. Kami akan membalas dalam tempoh tiga puluh hari.
10. Pautan kepada Laman Luar
Laman web ini mungkin mengandungi pautan kepada laman luar. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman luar tersebut. Sila rujuk dasar privasi mereka secara langsung.
11. Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan kami ditujukan kepada orang dewasa berumur lapan belas tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sengaja. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data kepada kami, sila hubungi kami dan data tersebut akan dipadam.
12. Perubahan kepada Dasar
Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan melalui paparan pada laman web ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas akan mencerminkan versi semasa.
13. Perhubungan
Pengawal Data: Eldercourt Counsel
Alamat: 157/3 New Phetchaburi Road, Thanon Phetchaburi, Ratchathewi, Bangkok 10400, Thailand
E-mel: [email protected]
Telefon: +66 2 253 8496