Tata Cara yang Menjadikan Perkara Selesai dengan Tenang
Kelebihan kami bukan pada kepantasan, tetapi pada kejelasan dan perhatian yang kami berikan kepada setiap perkara yang dibawa.
Kembali ke Laman UtamaEnam Perkara yang Boleh Dijangkakan
Setiap pelawat yang mengamanahkan perkara kepada chambers kami akan menemukan perkara-perkara berikut sebagai sebahagian daripada cara kami bekerja.
Waktu yang Mencukupi
Pertemuan awal dirancang untuk kira-kira sembilan puluh minit supaya anda tidak perlu memendekkan cerita anda.
Ringkasan Bertulis
Selepas setiap perbincangan, anda menerima surat ringkas dalam bahasa yang mudah untuk direnung di rumah.
Semakan Pengamal Kedua
Setiap dokumen yang keluar dari chambers disemak oleh rakan pengamal sebelum dikongsi dengan pihak luar.
Bayaran Tetap atau Berjulat
Julat bayaran dinyatakan pada pangkal kerja. Perubahan skop dimeteraikan secara bertulis terlebih dahulu.
Tiga Bahasa
Perbincangan dan ringkasan disediakan dalam Bahasa Melayu, Thai, atau Inggeris mengikut pilihan pelawat.
Surat Kemajuan
Untuk perkara berfasa, anda menerima surat kemajuan pada selang dua hingga empat minggu — supaya tiada tempoh sunyi yang meresahkan.
Pengalaman yang Tidak Dicari Cepat
Pengamal kami menggabungkan pengalaman lebih daripada empat puluh tahun dalam bidang harta pusaka, kontrak komersial, dan perselisihan sivil. Kami bukan chambers terbesar di Bangkok, tetapi kami menumpukan hanya kepada bidang yang kami kenali dengan baik.
- Penglibatan jangka panjang dalam harta pusaka keluarga
- Susunan sewa panjang dan surat ikatan hartanah
- Kontrak komersial berskala kecil hingga sederhana
Disiplin Sebelum Kepantasan
Kami mengguna pakai sistem semakan berganda untuk setiap dokumen, daftar perkara harian, dan surat kemajuan pada selang yang ditetapkan. Tiada perkara yang dibiarkan tergantung tanpa catatan dalam daftar chambers.
- Rekod perkembangan perkara dikemaskini setiap hari bekerja
- Semakan dokumen sebelum penghantaran tanpa pengecualian
- Surat kemajuan pada tarikh yang dijanjikan
Teknologi yang Melayani Kerahsiaan
Kami menggunakan teknologi dengan berhemat. Dokumen sulit disimpan secara offline. Panggilan video dijalankan melalui platform yang disulitkan hujung-ke-hujung. Sistem daftar kami adalah tertutup dan tidak bersambung dengan perkhidmatan awan komersial.
- Salinan digital pada peranti terasing
- Panggilan video disulitkan
- Rekod yang dipegang tempatan, bukan dalam awan
Mendengar Dahulu, Bercakap Kemudian
Kami tidak memotong cerita. Pertemuan awal diberi waktu yang mencukupi untuk anda menghuraikan perkara secara penuh. Soalan yang kami ajukan adalah soalan yang membantu kami memahami, bukan soalan yang menunjukkan kami terburu-buru.
- Pertemuan awal sembilan puluh minit
- Catatan pinggir dalam bahasa yang mudah
- Balasan e-mel dalam satu hari bekerja
Perkara yang Selesai tanpa Disusuli Masalah
Ukuran kejayaan kami sederhana: bilangan pelanggan yang kembali untuk perkara seterusnya, dan bilangan rujukan yang mereka berikan kepada kenalan. Dalam lima tahun kebelakangan, dua pertiga daripada pelanggan baharu kami datang melalui rujukan peribadi.
- Kadar pelanggan berulang yang tinggi
- Penghantaran ikut jadual yang dijanjikan
- Dokumen yang jarang memerlukan pembetulan kemudian
Harga yang Telus, Skop yang Jelas
Setiap penglibatan diiringi surat skop yang menyenaraikan fasa, penghantaran, dan julat bayaran. Jika keadaan memerlukan kerja tambahan, ia dibincang dan dimeteraikan sebelum dimulakan. Tiada bayaran mengejut pada penghujung bulan.
- Surat skop bertulis pada pangkal setiap perkara
- Julat bayaran dinyatakan secara terus
- Perubahan skop dimeteraikan sebelum dilaksanakan
Pendekatan Lazim vs Pendekatan Chambers
| Perkara | Pendekatan Lazim | Pendekatan Eldercourt |
|---|---|---|
| Pertemuan Awal | Dua puluh hingga tiga puluh minit, kerap di kaunter terbuka | Sembilan puluh minit di bilik bacaan tertutup, dengan ringkasan bertulis |
| Bayaran | Kiraan jam sahaja, kerap tanpa anggaran awal | Julat bayaran dengan surat skop dari awal |
| Semakan Dokumen | Disediakan oleh seorang pengamal dan dihantar | Disemak oleh pengamal kedua sebelum dihantar |
| Kemas Kini | Hanya atas permintaan pelanggan | Surat kemajuan pada selang yang dipersetujui |
| Bahasa | Istilah undang-undang pekat | Catatan pinggir dalam bahasa yang mudah |
| Penyimpanan Dokumen | Awan komersial pihak ketiga | Peranti terasing dan almari berkunci dalam chambers |
Tanda-tanda Chambers Kami
Empat Portico
Setiap bidang kerja kami mempunyai satu rakan pengamal yang bertanggungjawab — bukan sebuah pasukan yang bertukar-tukar. Anda sentiasa mengenal orang yang memegang perkara anda.
Skop Bertulis Dahulu
Tiada kerja bermula tanpa surat skop yang dipersetujui. Ini bermakna anda tahu apa yang akan berlaku sebelum anda berkomitmen.
Catatan Pinggir
Dokumen dikembalikan dengan catatan di tepi, bukan dalam bahasa undang-undang yang sukar difahami. Anda boleh membaca dan memahami sendiri.
Daftar Perkara Tertutup
Tiada perkara hilang. Setiap dokumen, surat, dan perbincangan dicatat dalam daftar chambers yang disimpan secara fizikal.
Catatan dari Tahun-tahun Berlalu
Lihat Sendiri Bagaimana Kami Bekerja
Cara paling mudah untuk mengetahui sama ada chambers kami sesuai dengan keperluan anda ialah dengan menghadiri pertemuan awal. Ia berbayar, tetapi tiada komitmen untuk meneruskan selepas itu.
Tempah Pertemuan Awal